מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות - טכנודע - מרכז לחינוך מדע וטכנולוגיה

מדיניות הפרטיות מיועדת לנשים וגברים כאחד ונוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

1. מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") חלה על אתר האינטרנט שכתובתו HTTPS://WWW.TECHNODA.ORG.IL/ ("האתר"), אשר מופעל על ידי טכנודע - מרכז לחינוך מדע וטכנולוגיה ("טכנודע"). טכנודע חדרה הינו מרכז מדעי הממוקם בגבעת אולגה בחדרה, בו משתתפים מדי שנה ילדים, בני נוער ומבוגרים בפעילות חקר במדע וטכנולוגיה. המרכז מספק התנסות מעשית בעבודה מעבדתית, מוזיאון אינטראקטיבי עם מיצגים מדעיים, ושירותי הדרכה המותאמים לאוכלוסיות שונות לרבות בעלי צרכים מיוחדים.

הגדרות

2. הגדרות – במדיניות פרטיות זו:

2.1 "השימוש באתר" – שימוש או ניסיון שימוש באתר ו/או בדפי הנחיתה ו/או בכל פלטפורמה דיגיטלית אחרת של טכנודע.

2.2 "המשתמש" - כל אדם העושה שימוש באתר.

2.3 "שימוש" – כל שימוש או ניסיון שימוש באתר, לרבות גלישה באתר.

3. המשתמש מצהיר בעצם ביצוע כל פעולה במסגרת השימוש באתר כי קרא את מדיניות הפרטיות, הבין את תוכנה והסכים להיות כפוף להוראותיה. ידוע למשתמש כי השימוש באתר כפוף גם לתקנון האתר ("התקנון"), המפורסמים באתר ומעודכנים מעת לעת. לכן, עליו לקרוא את התקנון לפני השימוש באתר. אם המשתמש אינו מסכים להוראה כלשהי במדיניות הפרטיות או בתקנון באתר, עליו לחדול מיד מלעשות שימוש באתר.

4. טכנודע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. תוקפו של שינוי מדיניות הפרטיות יחל מרגע פרסומו באתר ויחול על כל מי שעושה שימוש באתר. על אף האמור, ככל שיבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה באתר האינטרנט.

כללי

5. טכנודע מכבדת את פרטיות המשתמש. במסגרת השימוש באתר ייאסף מידע אישי (נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי) אודות המשתמש.

6. ידוע למשתמש כי אין חובה על פי דין למסור את המידע האישי, אלא אם צוין מפורשות אחרת, אולם אי מסירת מידע מסוים עשוי שלא לאפשר לטכנודע לספק למשתמש את המידע, התכנים או השירותים הזמינים באתר. ידוע למשתמש כי מסירת מידע אישי (גם בדרך של המשך גלישה או עשיית שימוש באתר), מהווה הסכמתו לעיבודו בהתאם למדיניות הפרטיות. אם המשתמש אינו מסכים תנאי העיבוד המפורטים במדיניות הפרטיות עליו להפסיק לעשות כל שימוש באתר.

סוגי מידע ואופן איסופם

7. טכנודע מעבדת, בין היתר, נתונים אודות התכנים והמידע המועברים אודות המשתמש במסגרת השימוש באתר וכל מידע ו/או נתונים אודות המשתמש ו/או אחרים הקשורים אליו (בין אם נמסרו על ידו ובין אם נמסרו על ידי אחרים).

8. האתר מאפשר למשתמשים למסור מידע אישי באמצעות טפסים מקוונים, לרבות:

8.1 יצירת קשר – לצורך השארת פרטים על מנת שנציגי טכנודע יוכלו לחזור למשתמש ולספק מענה מתאים לפנייתו, המשתמש נדרש להשאיר פרטים בטופס המקוון שבדף "יצירת קשר", ביניהם: שם מלא, טלפון, דואר אלקטרוני ונושא הפנייה.

8.2 מועמדות לעבודה – לצורך הגשת מועמדות לעבודה בדף "דרושים", המשתמש יידרש למסור פרטים, לרבות: שם מלא, טלפון, דואר אלקטרוני, קובץ קורות חיים או כל קובץ שיועלה על ידי המשתמש, ותוכן הפנייה תחת "נושא הפנייה".

8.3 הרשמה לקורסים ולפעילויות חינוכיות – לצורך זה יידרש המשתמש למסור פרטים, לרבות: שם מלא, בית ספר, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מין (זכר/נקבה), כתובת מגורים וטלפון, לצורך ניהול ההרשמה, יצירת קשר עם המשתתפים ומתן מידע על הפעילויות.

9. טכנודע אוספת גם מידע אישי שאינו נמסר על ידי המשתמש באופן ישיר, למשל - מידע על המכשיר ושימוש בו, כתובת IP, ניתוח שימוש, דוחות קריסה ושגיאות, מאפייני דפדפן ומכשיר, מידע על פונקציונליות מערכת ההפעלה, העדפות שפה, כתובות אתרים, מיקום, מידע על האופן והזמן שבו המשתמש עושה שימוש באתר והשימוש שלו באינטרנט לפני ואחרי שימוש כזה, העדפות תוכן, מידע טכני אחר ו/או נתונים שאולי לא יהיו בהכרח קשורים אליו. ידוע למשתמש כי טכנודע רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמש באתרי אינטרנט כאמור לצדדים שלישיים. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה את המשתמש אישית. המשתמש מסכים להעברה האמורה.

מטרות עיבוד המידע

10. טכנודע תהיה רשאית לעבד מידע אישי אודות המשתמש לשם ביצוע פעולות הקשורות לשירותים מסוימים שטכנודע מספקת למשתמש, לרבות לצורך תפעול האתר. כך למשל טכנודע תעבד את המידע כדי:

10.1 לתפעול האתר ומתן שירותים למשתמש. טכנודע עושה שימוש במידע האישי הנמסר על ידי המשתמשים באמצעות הטפסים השונים באתר (לרבות טפסי יצירת קשר, הגשת מועמדות לעבודה והרשמה לפעילויות) כדי להגיב לפניות, לספק מידע ושירותים, לנהל קשר עם משתתפים ומועמדים לעבודה, ולצורך מתן המידע והתכנים באתר.

10.2 ניתוח ושיפור האתר. טכנודע עושה שימוש במידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות איסוף נתונים במסגרת השימוש באתר לצורך הפעלת האתר, ניתוח דפוסי השימוש ושיפור התכנים והשירותים.

10.3 לשיפור האתר והתכנים של טכנודע.

10.4 לתיעוד ומעקב אחר פניות, בקשות הנמסרות באמצעות השימוש באתר.

10.5 לאכוף ו/או להגן על הזכויות, הרכוש ו/או האינטרסים המשפטיים ו/או האחרים של טכנודע ו/או של צדדים שלישיים ולהגן על בטיחות המשתמש ו/או כל אדם ו/או ישות אחרת הקשורים לטכנודע.

10.6 על מנת לציית ולהעריך את הציות לחוקים, כללים, תקנות, החלטות שיפוטיות, מדיניות ונהלים פנימיים החלים על טכנודע.

10.7 להתגונן מפני תביעות משפטיות, דרישות ו/או הליכים משפטיים אחרים.

10.8 לצורך גיוס כוח אדם. טכנודע עושה שימוש במידע האישי הנמסר במסגרת הגשת מועמדות לעבודה בדף "דרושים" לצורך בחינת התאמת המועמדים לתפקידים הפנויים, ניהול תהליכי גיוס, יצירת קשר עם מועמדים, וכל פעולה אחרת הקשורה לתהליכי הגיוס וקליטת עובדים.

10.9 למטרות אבטחת מידע. מטרות אלו כוללות ביצוע ניתוח הנדרש לאיתור נתונים זדוניים ולהבין כיצד הם עלולים להשפיע על המשתמש, לצורך ניטור וניתוח סטטיסטי של התקפות שוטפות על מכשירים ומערכות ולהתאמה שוטפת של הפתרונות הניתנים לאבטחת מכשירים ומערכות מפני התקפות שונות.

העברת מידע לצדדים שלישיים

11. טכנודע פועלת עם צדדים שלישיים שונים מעת לעת ותעביר להם מידע אישי על אודות המשתמש למשל במקרים בהם היא תבקש להסתייע במטרות עיבוד המידע שפרטנו לעיל, ולמשל במקרים הבאים:

11.1 כדי לענות לשאלותיו של המשתמש, למלא את בקשותיו וכדי לשתף בידע על נושא מסוים.

11.2 כאשר טכנודע תמצא כי פעולותיו של המשתמש במסגרת השימוש באתר מבוצעות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא או שהן פעולות הנחזות כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה.

11.3 אם טכנודע תהיה מחויבת לעשות כן על פי דרישה חוקית ו/או צו שיפוטי ו/או דרישת רשות מוסמכת המורה לטכנודע למסור את פרטיו של המשתמש.

11.4 אם טכנודע תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשה המשתמש במסגרת השימוש באתר.

11.5 במסגרת כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש ובין טכנודע ו/או בקשר לשימוש באתר.

11.6 לנותני שירותים (גם מחוץ לישראל), שנשכרו לביצוע שירותים בשם טכנודע. יובהר כי טכנודע מחייבת את כל נותני השירותים שנשכרו לביצוע שירותים בשם טכנודע להסכים לעבד מידע אישי על אודות המשתמש בהתאם למדיניות הפרטיות של טכנודע.

11.7 בכל מקרה שטכנודע תסבור כי מסירת מידע אישי על אודות המשתמש נחוצה כדי למנוע פגיעה בזכויות שלה או של צדדים שלישיים ו/או לגורמים בטכנודע.

11.8 לצורך שיתוף פעולה עם מוסדות חינוך, בתי ספר או גופים חינוכיים אחרים במסגרת הפעילויות החינוכיות של טכנודע.

11.9 במקרה של העברת הפעילות החינוכית של טכנודע לגוף אחר, באופן מלא או חלקי, טכנודע תהיה זכאית להעביר לגוף החדש את המידע שנאגר אודות המשתמש.

אבטחת מידע

12. טכנודע רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותו ועושה מאמצים סבירים בנסיבות העניין על מנת לשמור על מידע אישי אודות המשתמש שנמסר לה על ידי המשתמש. על אף האמור, בעוד שאמצעים אלו מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי טכנודע, הרי שאין ביטחון מוחלט או שיטת אחסון אלקטרוני המאובטחת או מוגנת ב-100%. טכנודע לא יכולה להתחייב בפני המשתמש כי לא תתאפשר חדירה בלתי חוקית לאתר או למערכותיה. אם המשתמש סבור שהמידע האישי אודותיו עלול להיחשף לגורמים שאינם מורשים, עליו להודיע לטכנודע מיד ביצירת קשר בפרטים שלמטה. טכנודע עושה מאמצים שהיא רואה כסבירים למניעת גישה בלתי מורשית למידע הנאסף במסגרת השימוש באתר.

טכנולוגיות איסוף נתונים באתר

13. במסגרת השימוש באתר, טכנודע עשויה להשתמש במגוון טכנולוגיות לאיסוף נתונים כגון "עוגיות" (Cookies), Web Beacons, Web Pixels, Flash ו/או טכנולוגיות מעקב אחרות ("טכנולוגיות איסוף נתונים"). יצוין כי צדדים שלישיים בהם משתמשת טכנודע להפעלת האתר עשויים גם הם לעשות שימוש בטכנולוגיות איסוף נתונים.

14. הסבר על טכנולוגיות איסוף נתונים: "עוגיות" (Cookies) למשל הן קבצי טקסט שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי טכנודע. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר המשתמש יסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלו. אם, לדוגמה, המשתמש עושה שימוש במערכת ההפעלה "חלונות" ובדפדפן מסוג אינטרנט אקספלורר של חב' מייקרוסופט, יוכל למצוא אותם בספריה c:windows.cookies וכן ב- c:windows.Temporary Internet Files. העוגיות (אך גם יתר טכנולוגיות איסוף הנתונים) מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. אם המשתמש אינו רוצה לקבל עוגיות, יוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלו. לשם כך יש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. בנוסף לכך, המשתמש יכול למחוק את העוגיות במחשבו בכל רגע. עם זאת, יש לזכור שנטרול ה- Cookies עלול לגרום לכך שלא יוכל להשתמש בחלק מהתכונות באתר.

15. שימוש במידע הנאסף בטכנולוגיות איסוף הנתונים יכול לכלול את המטרות שפירטנו לעיל, אך גם להגיש למשתמש תכנים ופרסומות מחוץ לאתר. למשל באתרים אחרים, או בהודעות במכשירו (דוגמת הודעות דחף (push)). המידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות איסוף הנתונים יכול להיות מטיוב באמצעות נתונים אחרים של ספקים אחרים. למידע נוסף על פרקטיקות אלה, ניתן לקרוא את המסמכים בקישורים שלהלן.

דוגמאות לטכנולוגיות איסוף נתונים

16. דוגמאות לטכנולוגיות איסוף נתונים:

16.1 האתר משתמש בכלי שנקרא "Google Analytics" כדי לאסוף מידע אודות השימוש באתר. Google Analytics אוסף מידע כגון תדירות שבה המשתמש מבקר באתר, אילו דפים הוא מבקר כאשר הוא עושה זאת, ובאיזה אתרים אחרים הוא עשוי להשתמש לפני שהגיע לאתר. כמו כן, Google Analytics משתמש במזהי קליקים (Click Identifiers) למדידת יעילות פרסומות ומעקב אחר המרות ממקורות פרסום שונים. טכנודע משתמשת במידע שהיא מקבלת מ-Google Analytics כדי לשמר ולשפר את האתר. טכנודע לא משלבת את המידע שנאסף באמצעות השימוש ב-Google Analytics עם מידע אישי מזהה. היכולת של גוגל להשתמש ולשתף מידע שנאסף על-ידי Google Analytics אודות הביקורים של המשתמש והשימושים שלו באתר, הינה כפופה למגבלות הנקובות בתנאי השירות של Google Analytics, אשר הינם זמינים ב-http://www.google.com/analytics/terms/us.html, ומדיניות הפרטיות של Google, אשר הינה זמינה ב-http://www.google.com/policies/privacy/. המשתמש יכול ללמוד יותר על האופן שבו Google אוספת ומעבדת נתונים במיוחד בקשר עם Google Analytics ב-http://www.google.com/policies/privacy/partners/. המשתמש יכול למנוע את השימוש במידע שלו על ידי Google Analytics באמצעות הורדה והתקנה של דפדפן Google Analytics Opt-out Add-on, זמין ב-https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

16.2 האתר משתמש בכלי TikTok Pixel לצורך מדידת יעילות פרסום ברשת החברתית TikTok. כלי זה אוסף מידע על פעילות המשתמש באתר לצורך התאמת פרסומות והצגת תוכן רלוונטי ברשת TikTok. המידע הנאסף כולל דפים שבהם ביקר המשתמש, פעולות שביצע באתר ומידע טכני על המכשיר והדפדפן. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

16.3 האתר משתמש בשירותי Cloudflare לאבטחה, ניתוח ביצועים ושיפור מהירות הטעינה. Cloudflare אוספת מידע טכני על השימוש באתר, כולל כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גישה ודפוסי תעבורה, לצורך הגנה מפני תקיפות סייבר, שיפור הביצועים והאבטחה. המידע הנאסף הוא טכני במהותו ואינו מזהה את המשתמש אישית. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

16.4 האתר משתמש בכלי Microsoft Application Insights לניטור ביצועים, ניתוח שגיאות ושיפור חוויית המשתמש. כלי זה אוסף מידע טכני על השימוש באתר, ביצועי הדפים, זמני טעינה ושגיאות טכניות. המידע נועד לזיהוי ותיקון בעיות טכניות ושיפור איקות השירות. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

16.5 כמו כן, טכנודע עשויה להיעזר בחברות שונות המספקות לה ניתוחים סטטיסטיים אודות השימוש באתר. החברות אוספות ומנתחות מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמש לאתר וכיוצא בזה. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אותו אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה וטכנודע רשאית לעשות בו שימוש, לרבות להעבירו לצד שלישי, לפי שיקול דעתה.

העברת מידע

17. טכנודע עשויה להעביר מידע אישי אודות המשתמש אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי. יתכן שהדינים הנוגעים לפרטיות ואבטחת המידע בתחום השיפוט שאליו המידע יועבר, לא יהיו מקיפים בהשוואה לדינים הנהוגים בישראל והאיחוד האירופי. במקרה שכזה טכנודע תשתדל לנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע אישי אודות המשתמש.

זכות לעיון ולבקשת תיקון

18. בנסיבות מסוימות יתכן שתהיה למשתמש הזכות לעיין במידע אישי הנאסף אודותיו בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, וכן ייתכן שתהיה לו הזכות לבקש לתקן או למחוק מידע הנאסף אודותיו אם מצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן בהתאם לסעיף 14 לחוק האמור. למידע נוסף, ניתן לפנות לטכנודע בנושא לפי פרטי הקשר מטה.

שונות

19. אם ייקבע בפסק דין או בהחלטה שיפוטית סופי/ת וחלוט/ה כי אין תוקף לחלק כלשהו במדיניות הפרטיות, יהא בטל אותו חלק בלבד וכל שאר חלקי מדיניות הפרטיות יעמדו בתוקפם וימשיכו לחייב את המשתמש. המשתמש מסכים כי יש ליתן למדיניות הפרטיות את הפרשנות והתחולה הרחבים ביותר על מנת לקיימם או כל חלק מהם.

20. על מדיניות הפרטיות אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע למדיניות הפרטיות ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור השרון.

יצירת קשר

21. אם יש למשתמש שאלות או בקשות בכל הנוגע למדיניות הפרטיות, באפשרותו לשלוח אותן לכתובת הדוא"ל: snir@technoda.org.il, או לפנות אל טכנודע באמצעות טלפון 04-633-3505.